PREGUNTAS FRECUENTES --------

Déjanos tus datos y un abogado experto se comunicará contigo en las próximas 24 horas para asesorarte sin compromiso.

🔹 ¿Cómo funciona el servicio?

El proceso es sencillo:

1. Seleccionas el servicio legal que necesitas.
2. Realizas el pago correspondiente.

3. Te redirecciona automaticamente para agendar la orientación y firma de contrato.

4. Allegas la documentación solicitada por el abogado.

5. Iniciamos inmediatamente la gestión.

 

🔹 ¿Cuáles son los valores de los servicios?

Manejamos tarifas fijas para servicios específicos:

Acción de tutela: $440.000 COP

Derecho de petición: $140.000 COP

👉 Estos valores aplican para casos que encajen dentro de estos servicios,
no incluyen impugnación e interposicion recursos.

 

🔹 ¿Qué pasa si mi caso no encaja exactamente en esos servicios?

En ese caso, se evaluará tu situación y se te indicará la mejor alternativa jurídica.

Si se requiere un servicio diferente, se informará previamente antes de radicar.

 

🔹 ¿Qué incluye el servicio?

Estudio del caso, Orientación, Elaboración del documento, Revisión jurídica, 
Presentación y Tramite hasta la sentencia de primera e unica instancia.

 

🔹 ¿La asesoría está incluida?

Sí. El análisis de tu caso hace parte del servicio contratado.

 

🔹 ¿Cómo se agenda la atención?

Una vez confirmado el servicio y realizado el pago, se coordina la atención o se inicia la
elaboración del documento.

 

🔹 ¿La atención es virtual o presencial?

Principalmente virtual.

 

🔹 ¿Cuánto tiempo tarda el servicio?

Depende del caso, pero generalmente: (i) para el Derecho de petición: 3 días hábiles, hasta 20 días
habiles para qué la entidad pública o privada te responda; (ii) la Acción de tutela: 2 a 5 días hábiles,
hasta 12 días habiles para qué el Juzgado dicte falló; y (iii) para la eliminación del reporte: 10 días hábiles,
hasta 6 meses para que se vea reflejado algún cambio. Los tiempos pueden variar conformidad
a la disponibilidad del servicio, suspención terminos judiciales, vacancia judicial,
disponibilidad del despacho judicial. 

 

🔹 ¿Qué necesitamos para iniciar?

(i) Relato cierto de los hechos

(ii) Documentos relevantes
(iii) Correo Electronico
(iv) Dirección Fisica
(v) Documento de identidad
(vi) Cualquier otro documento necesario.
 

🔹 ¿Qué pasa si no aportó los documentos?

Dispones de un término prudencial de un (1) mes para aportar la documentación requerida.
Si dentro de ese plazo no te es posible reunirla, podrás solicitar una prórroga de hasta tres (3) meses.

Ten presente que no será posible avanzar en tu caso sin la documentación necesaria.
De conformidad con el contrato, es tu obligación suministrar los documentos requeridos.
El incumplimiento de esta obligación podrá dar lugar a la terminación unilateral del contrato por parte del profesional.

En tal evento, los honorarios y demás sumas pagadas se entenderán debidamente causados
y no serán objeto de devolución, toda vez que la disponibilidad profesional, el tiempo reservado para la
atención del caso y las actuaciones realizadas generan costos, con independencia de que el trámite no pueda
continuar por la falta de la documentación a cargo del cliente.

 

🔹 ¿Qué pasa si miento o aporto documentos falsos?

El cliente declara que toda la información y la documentación suministrada al profesional del
derecho es veraz, completa y auténtica. La presentación de información falsa, inexacta, alterada
o de documentos falsificados constituye un incumplimiento grave de las obligaciones contractuales
y facultará al profesional para dar por terminado unilateralmente el contrato, sin lugar a la devolución
de los honorarios o sumas pagadas, las cuales se entenderán debidamente causadas.

Asimismo, el cliente reconoce que será el único responsable por las consecuencias legales, administrativas,
civiles, disciplinarias o penales que se deriven del suministro de información o documentos falsos, exonerando
al profesional del derecho de cualquier responsabilidad relacionada con dichos hechos sin perjuicio
de las acciones legales correspondientes.

 

🔹 ¿Puedo contratar asesoría legal?

Si, tiene un costo de 280mil pesos Colombianos